人际传播与图书馆数字参考咨询服务

摘要：

人际传播有直接与间接之分,数字参考咨询本质上属于间接人际传播:数字技术是它的传播中介,从电子邮件、网络聊天到视频会议、网络寻呼中心等等,其中介形式越来越多,但总的发展趋势是愈来愈多地避免了直接人际传播的劣势,吸收了其优势;用户与参考馆员是它的传播主体,两者必须建立平等互动的关系,才能使数字参考咨询过程顺利进行.

关键词：馆际合作、讲座、发展模式、共赢策略

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：湖南省教育厅科学研究基金项目"基于人际传播观的图书馆数字参考咨询研究"CDJJ-09020202;长沙学院教学改革研究项目"高校图书馆新生入馆教育模式的创新与探索"项目Y012系列研究成果之一

在线出版日期：2011-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：75-77