读者服务大家谈
@@ 邱芙蓉读者服务是图书馆存在的根本理由.读者服务的人文精神表现为一种公仆意识.只有将馆员定位在公仆角色,周全细致的服务才不再是馆员对读者的一种额外的恩泽,而成了应尽的职责,图书馆工作的重点不是怎样去规范读者和要求读者,而是怎样让读者享受到更优质的服务,怎样拉近文献与读者之间的距离,怎样为读者获取文献信息创造一个亲切、温馨、便利、平等、自由的阅读空间,营造一个弥漫着浓厚人情的人文环境.
读者服务、图书馆工作、文献信息、人文环境、精神表现、馆员定位、公仆意识、自由、职责、阅读、空间、距离、角色、获取、规范、芙蓉
G25(图书馆学、图书馆事业)
2006-03-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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