青岛市创新医保服务模式

摘要：

@@ 由于医疗保险基金的有限性和医疗消费的特殊性,不可能满足所有人的待遇需求,这就要求医疗保险经办机构在执行政策规定、落实待遇标准上要讲原则重管理;与此同时,也给医保服务提出了更高要求,即必须通过优质的服务和人文关怀,架起医、保、患三者沟通的桥梁,达到化解矛盾,营造医、保、患良性互动的医保服务环境.近年来,青岛市在医疗保险经办服务工作中,遵循”以人为本,寓管理于服务之中”的指导思想,不断创新完善医保服务模式,在探索建立和谐医保方面进行了诸多有益尝试,收到了较好的效果,促进了医疗保险制度的健康持续发展.

机标关键词：青岛市、创新完善、医保、医疗保险制度、服务模式、健康持续发展、指导思想、政策规定、有益尝试、以人为本、医疗消费、人文关怀、良性互动、经办机构、化解矛盾、重管理、服务环境、服务工作、待遇标准、保险基金

分类号：F2 ;DF3

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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