10.3969/j.issn.2095-9346.2017.03.009
精神病专科医院品管圈活动实践研究
目的 探讨品管圈活动在精神病专科医院开展的可行性和有效性,提升医院基层员工参与医院管理的积极性、管理能力和管理知识水平.方法 在专科医院启动品管圈活动,成立品管圈领导小组,制定活动方案,举办品管圈知识培训,组织成立品管圈,召开品管圈促进会,外请专家进行督导,自制“品管圈活动情况调查表”对活动情况进行评估,召开品管圈成果会,进行表彰活动.结果 首期共成立29个品管圈,主题涉及临床医疗、护理、药事、后勤保障、行政管理等方面的内容,结题27例,脱落2例,结题率为93.1%.29个圈的平均目标达成率为110.3%,进步率为47.3%,29个圈中有44项标准化,无形成果和知识水平调查.结论 品管圈在精神病专科医院应用可行、有效,能有效系统解决工作中的实际问题,基层员工的管理能力和知识水平均明显提升.
品管圈、质量管理工具、精神专科
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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))
2017-10-30(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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