浅谈供电企业客户满意度提升机制
通过对供电企业客户满意度现状调研发现,尽管局部评价取得一定的成绩,但总体评价仍有较大提升空间。要提高客户满意度,需要构建战略目标管理机制、完善保障体系、实施有效的运行机制、设计科学的评价机制,使客户对服务更加满意。
供电企业、客户、满意度、机制
TU-;TB4
2014-12-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共1页
245-245
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供电企业、客户、满意度、机制
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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