如何提高图书馆读者服务工作的管理技巧

摘要：

图书馆读者服务隶属于社会主义文化建设范畴,本文就如何在图书馆服务工作中的语言、行为、沟通及环境设计等方面的管理技巧进行探讨,为图书馆构建和谐的服务文化,树立良好的社会形象打好基础,也为读者提供满意服务.

关键词：图书馆、读者服务、管理技巧

分类号：G252;A849;D616

在线出版日期：2016-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：101