量化考核对提高手术室护理质量的效果评价

摘要：

目的：探讨量化考核对提高手术室护理质量的效果。方法：分析2014年1月～12月我院手术室实施量化考核制度对提高手术室护理质量的应用效果，并与2013年1月～12月未实施量化考核制度期间手术室护理质量情况进行对比。结果：经过实施量化考核制度，观察组发生护理差错6例，发生率为1．2％，医疗纠纷8例，发生率为1．6％，患者满意度评分平均为95．4±3．1分，医生满意度评分平均为97．6±2．8分，未实施量化考核制度前，对照组发生护理差错27例，发生率为5．4％，医疗纠纷36例，发生率为7．2％，患者满意度评分平均为82．6±4．2分，医生满意度评分平均为88．7±3．6分，2组差异显著，具有统计学意义（P＜0．05）。结论：手术室实施护理质量量化考核，可显著提高护理人员的工作质量和工作效率，有效防范护理差错和纠纷的发生，提高了患者满意度，值得推广应用。

关键词：手术室、护理质量、量化考核

所属期刊栏目：24

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-05-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：174-175