新聘护士礼仪培训的必要性
礼仪从形式上说是一种外在行为规范，从内容上说是一种精神气质，在医疗护理服务行业中，面对广大的护理对象，良好的护士礼仪及修养无疑是一剂疗效至佳的良药，对提高医疗护理质量起着举足轻重的作用。特别是随着医学模式的转变，整体护理已成为当今护理的新理念，要求我们护理人员不仅要有广博的文化基础知识、精深的专业技能，而且要有良好的人文道德修养，礼仪则是其中的一方面。几年来我们对全院护士进行了礼仪培训，并取得了良好的效果，但我们在工作中常常发现有一些新来院的护士缺乏礼仪服务的基础知识，接电话无“您好”，做处置叫“床号”，操作失误听不见“对不起”声，影响了医院的服务质量。因此，我们认为对新来院护士进行礼仪培训很有必要。
护士礼仪、礼仪培训、医疗护理质量、文化基础知识、专业技能、整体护理、医学模式、道德修养、行为规范、礼仪服务、精神气质、护理人员、护理对象、服务质量、服务行业、操作失误、转变、医院、疗效、良药
R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2014-01-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共1页
285-285
