基于电子口碑的线上预订行为研究
近年来,随着网络技术的快速发展,大众点评、美团网和同程艺龙等平台的出现让线上预定酒店成为主流方式,通过此类线上平台,消费者可以很快获得该地区所有酒店的信息.电子口碑则是消费者在预订行为过程中重要的信息来源,因此对于酒店如何改善电子口碑成为了其日后发展的关键问题.拥有良好的电子口碑可以帮助酒店获得更多的客流量,这些客流量又会积累更多的口碑,如此循环往复酒店便可以得到长足发展.
电子口碑、线上平台、线上预订、酒店评价
2018年江苏高校哲学社会科学研究项目"基于电子口碑的消费者线上酒店预订行为研究"项目编号:2018SJA0774
2020-06-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
38-39
