服装企业零售终端服务质量提升研究

摘要：

服装企业零售终端不仅是提供服务、实现促销助力的场所,更是为顾客提供附属价值、树立和提升品牌形象的重要战场.本文选取市场中终端服务较好的几个服装品牌进行调研,并结合服装品牌发展需要,总结得到提升零售终端服务质量的关键要素和服务经验.

关键词：服装品牌、零售终端、服务质量

资助基金：北京服装学院2018年大学生创新创业训练计划项目PTTBIFT-TD-008

在线出版日期：2019-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：13-14