我国B2C电子商务中消费者信任问题分析及解决对策

摘要：

B2C电子商务的迅速发展带动着我国网络经济的增长,但是由于网络的虚拟性也使得消费者信任问题出现在各方人士面前.消费者维权问题、B2C电商平台管理问题和B2C企业产品问题是消费者产生不信任心理的主要因素.对此我们从这三方面原因进行分析,并针对这些原因提出解决对策.

关键词：消费者、维权、B2C电商

分类号：F71;F72

在线出版日期：2017-12-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37