呼叫中心人才流失及对策分析
进入新世纪后,企业面临着前所未有的挑战,必须通过有效的手段来增强竞争力,呼叫中心应运而生。随着市场经济进一步深化,企业间竞争愈发激烈,企业间的竞争归根结底表现为对人才的竞争。为更好适应市场需求,呼叫中心应及时分析人才流失原因,并适时制定相应措施吸引人才和保留优秀人才,不断增强企业的核心竞争力。
呼叫中心、人才流失、竞争力
F27;F72
2013-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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呼叫中心、人才流失、竞争力
F27;F72
2013-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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