首个快递规范出炉

摘要：

来源：华西都市报 调包丢失、野蛮暴力分拣、投递速度缓慢……快递行业存在的这一系列顽疾让像梁女士这样热爱网购的消费者苦不堪言。日前,国家邮政局正式颁布了《快递业务操作指导规范》,这也是国家邮政局首次针对快递业务操作出台文件性指导规范,对快递业务全程作业的收寄、分拣等重要环节以及关键质量控制点等作出了具体明确的要求。业内人士认为，该规范的实施对快递行业的发展具有里程碑式的意义。

关键词：快递行业、国家邮政局、快递业务、华西都市报、质量控制点、投递速度、操作指导、业务操作

分类号：F618.1(邮政)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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