企业顾客关系中的道德问题探究

摘要：

顾客是企业利益关系中最为直接的外部关系,现如今,企业进行顾客关系营销中常出现若干种不道德行为,本文试图就这些行为进行研究和阐述,并提出要从企业文化的建设上杜绝这些行为的产生.

关键词：顾客、关系、营销、道德、文化

分类号：F71;F27

资助基金：湖南省教育厅课题,课题名为《企业关系营销的道德研究》08C498;湖南省社省情决策课题,课题名为《湖南农业产业化进程中企业社会责任研究》,编号0910BZZ95

在线出版日期：2010-11-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37