项目范围管理在CRM软件设计中应用

摘要：

本文结合最新项目管理知识体系要求,对源海CRM软件项目的现状及存在问题等方面进行了具体分析,然后借鉴项目范围管理技术,对源海CRM软件项目进行了项目范围管理分析,包括收集需求、定义范围、创建WBS、核实范围、控制范围等.

关键词：项目管理、项目范围管理、CRM、客户关系管理

分类号：F06;F22

资助基金：2010年南海东软学院院立科研基金项目"《项目管理》手工沙盘设计"NN100505;立项人:李文龙

在线出版日期：2010-09-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9-11