10.3969/j.issn.1006-3102.2008.33.154
浅析长沙市会展业CRM
本文从会展业的快速发展及CRM(客户关系管理)的基本概念入手,结合长沙会展业在CRM中存在的问题,对其现状进行分析,提出长沙市会展业进行CRM的必要性,最后总结了四个方面的建议来加强长沙会展业CRM的导入与实施,以期为其发展提供理论指导和现实参考.
长沙、会展业、CEM、客户关系管理
R74;R18
中南林业科技大学青年科学研究基金资助项目08QZ005
2009-03-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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