10.3969/j.issn.1006-3102.2008.27.082
现代物流与服务营销的关系研究
现代物流的快速发展吸引了国内外有关学者的大量关注.本文通过对现代物流的定义和服务营销的概念的探讨,并对我国目前现代物流企业的发展现状进行分析,并提出了现代物流发展与服务营销的理念密切相关,即服务营销的理念应当贯穿物流活动的整个过程.
现代物流、服务营销、顾客满意、竞争优势
F27;F06
广州航海高等专科学校教改项目K2071203
2009-01-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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