基于博弈角度的顾客价值分析

摘要：

由于顾客能为企业持续创造价值,对顾客价值的研究日益引起广泛关注.本文从博弈的角度分析了企业以顾客利益为出发点的必要性,认为形成这种观念是至关重要的,从企业与顾客的动态博弈中得出经营顾客的思路,从而寻求提高顾客价值的途径,.

关键词：博弈、营销观念、顾客价值

分类号：F7(贸易经济)

在线出版日期：2007-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：44-45