10.3969/j.issn.1006-3102.2007.10.090
饭店顾客投诉管理循环链分祈
本文分析了国内饭店投诉管理的现状,提出了饭店顾客投诉管理循环链,对饭店的服务质量管理有一定的参考意义.
饭店、投诉管理、循环链
F7(贸易经济)
中国矿业大学校科研和教改项目2005A049
2007-05-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
139-140
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10.3969/j.issn.1006-3102.2007.10.090
饭店、投诉管理、循环链
F7(贸易经济)
中国矿业大学校科研和教改项目2005A049
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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