以”优质服务”的理念创造物资供应服务的竞争优势

摘要：

@@ 物资供应系统在长期计划经济模式下所形成的经营观念、服务意识、服务作风已无法适应现今新的物资供应形势的变化与发展.这既有技术原因,又有体制因素,其综合所产生的制约力阻碍了物资供应中”优质服务”的竞争优势.因为我国物资供应要实现现代化物流,做到”货畅其流”,可以通过一系列的投资加快现代化物流建设,实现现有的物资流通资源的整合利用和高效运转.而我们也可以通过运用”优质服务”理念,来实施物资供应与用户系统之间的有机联结,实现物资供应市场优化资源配置,降低采购成本,节约采购资金,促进企业资金的良性运作.

机标关键词：优质服务、理念、物资供应、供应服务、优化资源配置、现代化、计划经济模式、整合利用、用户系统、物资流通、物流建设、体制因素、企业资金、良性运作、竞争优势、经营观念、技术原因、供应系统、供应市场、高效运转

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2006-07-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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