10.3969/j.issn.1006-3102.2001.12.012
开展家人式服务培养忠诚顾客
@@ 北京翠微大厦自开业起就将家人式服务和培育翠微服务品牌作为服务的起点,研究制定发展措施,通过开展家人式服务为消费者营造温馨如家、亲和如家、体贴如家、方便如家、大家似小家的购物氛围,实现服务的规范化、标准化和程序化.
家人、服务品牌、培养、忠诚顾客、消费者、规范化、程序化、标准化、购物、大厦、措施、北京
F7(贸易经济)
2006-07-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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