新常态下酒店实习生的留职意愿研究

摘要：

酒店行业人才的竞争趋于白热化,然而实习生作为重要人才储备资源流失严重.为解决这一现实问题,以酒店实习生为研究对象,探究新常态下员工心理契约破裂对留职意愿的影响,及本土心理资本在两者间的作用机制.通过问卷调查收集278名酒店实习生样本,运用SPSS23.0、AMOS23.0进行数据分析,结果表明:(1)心理契约破裂显著负向影响酒店实习生的本土心理资本;(2)酒店实习生本土心理资本显著正向影响其留职意愿;(3)酒店实习生人际型心理资本与事务型心理资本均在心理契约破裂与留职意愿中起完全中介作用.

关键词：心理契约破裂、留职意愿、心理资本、酒店实习生

分类号：F719.2(国内贸易经济)

资助基金：广东省哲学社会科学“十三五”规划2019年度课题“基于全链追踪、平台联动、情感互动机制的企业智能化营销体系建构——以粤港澳大湾区为例”;文化和旅游部科技教育司2019年度课题“新时代文旅融合背景下旅游人才培养模式创新研究”;2018年华南师范大学质量工程项目“会展经济与管理专业实验教学示范中心”;华南师范大学“金种子”项目“5G时代下文旅融合创新型人才培养模式研究”

在线出版日期：2020-09-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：128-131,151