虚拟咨询知识产品评价指标体系构建与度量

摘要：

市场经济环境下,网络咨询知识产品的质量越来越受到用户的普遍关注,一套标准规范的虚拟咨询知识产品评价机制亟待建立.文章以系统科学为指导,依据实用化、规范化、精细化的基本原则,通过对样本企业的调查分析,以虚拟咨询知识产品的形成过程和产品质量为重点,构建了虚拟咨询知识产品评价指标体系,并采用因子分析法实现了虚拟咨询知识产品的量化评定,达到了精确评价虚拟咨询知识产品质量的目的.

关键词：虚拟咨询知识产品、评价指标体系、构建、度量

分类号：F062.5(经济学分支科学)

在线出版日期：2017-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：99-103