证券业客户细分方法及其定制营销策略

摘要：

客户细分是实施关系营销和定制营销的前提条件.文章首先提出了证券业客户细分的四个维度及相应的定量指标.以一家证券营业部为例探讨了客户细分的具体数字标准.并提出了进行定制营销的策略建议.

关键词：客户细分、客户价值、定制营销

分类号：F830.9(金融、银行)

资助基金：上海财经大学现代市场营销研究中心项目05rcm004

在线出版日期：2008-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：45-46,48