利用客户关系管理推进金融行业的发展
本文在总结了金融业的活动模型、成功因素的基础上,指出了金融行业经营管理活动信息化的必要性;同时针对金融行业的特征就金融业如何留住现有顾客并最大限度地挖掘潜在顾客进而在以客户为中心的竞争中取得企业优势进行了探讨.
金融、信息化、信息技术、网络技术、信息系统、客户关系管理
F830.2(金融、银行)
2007-10-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
60-62
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金融、信息化、信息技术、网络技术、信息系统、客户关系管理
F830.2(金融、银行)
2007-10-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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