10.3969/j.issn.2095-5642.2016.08.008
基于扎根理论的酒店实习生满意度影响因素研究
借鉴扎根理论,对淮阴师范学院旅游管理专业2012届159名参与酒店实习学生的实习日志进行三级编码,构建酒店实习生满意度影响因素的理论模型。结果显示,实习心态、实习期望、工作环境、工作待遇、实习表现、情感氛围、意外状况及实习体会等八大因素是酒店实习生满意度的主要影响因素。
旅游管理专业、酒店实习生、满意度、扎根理论、影响因素、理论模型
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F719.2;G645(国内贸易经济)
2013年度淮阴师范学院高等教育改革研究项目B类课题“多维递进式旅游管理管理专业实践教学体系构建”
2016-09-22(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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