扇形培训对提升消化内科护理人员护理水平和护理质量的价值分析

摘要：

目的 观察扇形培训对提升消化内科护理人员护理水平和护理质量的影响,分析扇形培训在优质护理服务建设中的应用价值.方法 为了提升护理核心服务能力,自2017年3月起我院消化内科在护理培训中开始采取扇形培训模式,本研究将实施扇形培训前(2016年2月～2017年2月)1年内消化内科护理指标考核情况作为对照组,实施扇形培训后(2017年3月～2018年2月)1年内消化内科护理指标考核情况作为观察组,比较两组护理质量评分、患者满意度和护理不良事件发生情况.结果 观察组护理满意度(95.68％)、护理质量评分(95.43±1.57)分均明显高于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05);观察组护理投诉(1.44％)、护理差错(0.72％)、护理意外事件(0.72％)明显低于对照组,差异具有统计学意义(P＜0.05).结论 扇形培训能够提升消化内科护理人员的护理水平,提升护理质量,减少护理不良事件,有利于消化内科优质护理服务的建设.

关键词：消化内科、扇形培训、优质护理、护理质量

所属期刊栏目：28

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2020-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：104-106