主题公园拥挤感知的影响因素研究:以方特欢乐世界为例

摘要：

近年来随着“黄金周”假期政策的出台以及消费者旅游需求的急剧增长,拥挤成为困扰国内众多景区发展的主要瓶颈之一,而目前关于旅游景区游客拥挤感知的研究却相对薄弱.文章以方特欢乐世界主题公园为例,运用IPA评价分析模型对影响主题公园游客拥挤感知的关键性因素进行了评价和讨论.结果表明,不同的学历与游客的拥挤感知差异性显著,呈负相关,男性的拥挤感知大于女性;时间和密度因素是影响游客拥挤感知的主要因素.最后从游客对园内的拥挤期望出发,提出了改进我国主题公园的管理和提高游客满意度的建议.

关键词：主题公园、拥挤感知、影响因素、IPA分析法

所属期刊栏目：29

分类号：F590.3(旅游经济)

资助基金：国家自然科学基金41230631

在线出版日期：2014-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：119-125