排队论模型应用于军队医院专科门诊医师合理配备的探讨

摘要：

目的:探讨排队论模型应用于军队医院专科门诊医师的合理配备.方法:采用现场调查法及排队论模型,计算出医师服务强度、队列中平均等待患者数、系统中平均停留患者数、患者平均排队等待时间、患者平均停留时间、医师的空闲概率及患者到达后必须等待的概率等指标.结果:某医院皮肤科门诊部上午配备医师21名,下午15名,服务强度在0.95～0.96,效果最好；而在调查当天实际配备医师上午13名,下午10名,这种配备医师的劳动强度均＞1.结论:排队论模型可为皮肤科门诊医师合理配备提供参考.

关键词：排队论模型、军队医院、医师合理配备

所属期刊栏目：56

分类号：R395.6

在线出版日期：2013-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：381-382