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摘要：

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今年4月17日上午,一外地在长沙投资办企业的陈先生来到湖南省长沙市公安局交警支队车管所办理一辆别克轿车的上牌手续,走进业务大厅就见到了厅中醒目的办事指南牌.他按照指示来到一号窗口,从领取机动车注册登记表到受理审核、外观检测、入档,再到选牌、装牌、照相,所有流程下来还不到一个小时.更让他诧异的是,车管所的所长也挂牌上窗口审批手续,直接与群众进行交流,面对群众的诸多问题,他和颜悦色地一一解答,还不时用纸条逐项列出必须备齐的资料,以免群众下次再来又走弯路.

在线出版日期：2005-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：20-21