10.3969/j.issn.1672-1632.2021.09.008
探寻海底捞"锁住"员工的秘诀
餐饮行业在我国的产业价值链中有着巨大价值,根据国家统计局数据,2019年,社会消费品零售总额中餐饮收入规模达4.67万亿元,同比增长9.4%.从2014年2.89万亿增长至2019年的4.67万亿,年复合增长率高达10.8%.
但是餐饮企业也面临诸多问题,"三高一低"(高房租、高人力成本、高原材料成本和低净利)是餐饮企业盈利困难的关键影响因素.据《2020中国餐饮业年度报告》显示,2019年,77.92%的调研企业人力成本同比出现上涨,25%的调研企业人力成本同比上涨5%.
海底捞
F272.92;F719.3;F590.1
2021-07-13(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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