10.13956/j.ss.1001-8409.2019.07.21
基于Ebay评论数据中的情感总量与信息熵对评论有用性的影响
选取Ebay网站的评论数据进行实证分析,识别信息熵和情感总量2个要素对评论有用性的影响,并探索情感总量在信息熵对评论有用性的影响中起到的调节作用.研究表明:产品评论中的情感总量对评论有用性的影响是正向的,而信息熵对于体验型产品评论有用性具有积极影响,对于搜索型产品具有消极影响,信息熵对评论有用性的影响受到情感总量的正向调节.
评论有用性、信息熵、情感总量
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F724;F713(中国国内贸易经济)
国家自然科学基金71771184
2019-08-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
129-132,144