基于演化博弈的企业应对微博负面舆情策略研究

摘要：

根据舆情传播不同阶段的特征引入演化博弈理论，分别针对成长期和蔓延、爆发期两个阶段的企业和微博用户建模并得到进化稳定策略。分析不同类型舆情事件下偏好不同企业的策略选择，用“大众DSG变速器故障”事件作为案例验证模型的合理性，为企业应对负面舆情提供建议。

关键词：危机管理、微博负面舆情、演化博弈

所属期刊栏目：30

分类号：F272;F713.3(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目71172199、71202115；国家社会科学基金重点项目14AZD044

在线出版日期：2016-09-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：101-106,112