不同产品品牌声誉对在线评论有用性影响因素的调节效应

摘要：

通过对亚马逊商城中1055条在线评论进行实证分析,研究不同产品类型(体验型产品和搜索型产品)下,产品的品牌声誉对影响在线评论感知有用性因素的调节作用.研究发现:品牌对评分、评论者历史评论有用性和评论有用性之间关系的调节作用在搜索型产品下更显著,而品牌对评论发表天数和评论有用性之间关系的调节作用则在体验型产品下更显著.因此,产品类型确实会影响品牌的调节作用.

关键词：产品类型、品牌声誉、在线评论有用性、体验型产品、搜索型产品

所属期刊栏目：30

分类号：F713(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金项目71101018、71571029;中央高校基本科研业务费项目ZYGX2013J130;四川省社会科学规划项目SC15C008

在线出版日期：2016-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：108-112