双边道德风险下SaaS供应链质量担保契约设计

摘要：

运用委托代理理论在双边道德风险条件下从供应链管理的视角分别构建了基于内部质量检测的担保契约和基于外部故障检测的担保契约，并对两种质量担保契约对SaaS供应链的协调效果进行验证及对比分析。研究结果表明，基于外部故障检测的担保契约只有在故障检测不会错误地判定软件开发商所承担的质量担保责任时才能实现供应链的协调，而基于内部质量检测的担保契约无需约束条件便可实现供应链协调；以SaaS提供商期望收益最大化作为决策标准，基于内部质量检测的担保契约优于基于外部故障检测的担保契约。

关键词：双边道德风险、SaaS供应链、质量担保契约、供应链协调

分类号：F272(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金项目71172072

在线出版日期：2015-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：118-124