在线评论对新技术产品消费者采用意愿的影响研究——基于ELM视角

摘要：

基于ELM构建了消费者处理在线评论的双重路径模型,探讨了在线评论的属性对新技术产品消费者采用意愿的影响机理.实证结果显示:对于新技术产品,在线评论对消费者的影响只通过中枢路径发挥作用.评论的内容质量、客观事实型的评论形式和正向评论显著影响消费者感知产品有用进而形成产品态度,最终产生采用意愿.而外围路径并未对消费者发挥作用.

关键词：在线评论、新技术产品、采用意愿

所属期刊栏目：28

分类号：F713(国内贸易经济)

资助基金：国家自然科学基金项目71272066;教育部人文社会科学规划项目11YJA630021

在线出版日期：2014-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：96-99,105