10.3969/j.issn.1001-8409.2013.05.014
关系强度、发送方专业知识与口碑影响力——信任的中介效应
通过引入信任这一中介变量,构建了关系强度和发送方专业知识到口碑影响力的作用路径.实证研究结果表明:关系强度和发送方专业知识分别通过信任的两个维度——基于情感和基于认知的信任对口碑影响力发挥作用.此外,弱关系也会对口碑影响力产生直接作用.
口碑影响力、专业知识、关系强度、信任
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F270(企业经济)
陕西省教育厅资助项目12JK0026
2013-06-25(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
66-69,74