基于三元交互理论ERP实施绩效及作用机理研究

摘要：

基于三元交互理论的ERP系统实施绩效的影响因素可以整合为环境因素、用户行为和用户的主体因素三大类,通过对289位ERP系统用户的问卷调查,检验了各因素对ERP系统实施绩效的影响以及它们之间的相互作用.实证研究结果表明三类影响因素对ERP系统实施绩效都有影响,但影响效果及方式有所不同,同时证实了ERP系统实施绩效的影响因素之间的非互为平等三元交互作用.

关键词：三元交互、ERP、信息管理、客户满意度

所属期刊栏目：25

分类号：F406(工业经济理论)

资助基金：中国博士后科学基金项目20100480795;广东省哲学社会科学"十一五"规划青年项目GD10YGL12

在线出版日期：2011-10-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：49-53