社会资本对 KIBS 中小企业客户知识获取和创新绩效的影响研究

摘要：

以浙江软件业中小企业为样本,就社会资本对 KIBS 中小企业客户知识获取和创新绩效的影响作用进行实证分析.研究发现:社会资本的结构和认识维度对 KIBS 中小企业关于客户的知识获取有显著正向影响:社会资本的关系维度对 KIBS 中小企业客户拥有的知识获取有显著正向影响:两类客户知识获取对 KIBS 中小企业创新绩效均有显著正向影响.因此,KIBS 中小企业应从搭建客户知识获取平台、营造客户-企业信任环境及消除客户-企业沟通障碍等方面入手,以有效获取客户知识片提升创新绩效.

关键词：社会资本、客户知识获取、KIBS、中小企业、创新绩效

所属期刊栏目：25

分类号：F276(企业经济)

资助基金：国家社会科学基金项目08CJY030;浙江省重点创新团队项目浙委办[2009]126 号;浙江省省属高校人文社科重点研究基地项目

在线出版日期：2011-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：85-90