10.3969/j.issn.1001-8409.2004.01.021
网络环境下企业客户关系管理的应用研究
信息技术和Web技术的应用改变了传统意义上的客户关系管理的涵义,客户关系管理倍受企业关注.本文探讨了网络环境下,数据挖掘、知识管理以及知识发现技术在企业CRM中的应用.
客户关系管理、数据挖掘、知识发现
18
F270.7(企业经济)
国家自然科学基金70271030
2004-04-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
75-77
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10.3969/j.issn.1001-8409.2004.01.021
客户关系管理、数据挖掘、知识发现
18
F270.7(企业经济)
国家自然科学基金70271030
2004-04-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
75-77
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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