基于工作过程的《导游业务》课程设计探究

摘要：

《导游业务》是一门结合理论与实践的课程,目的在于使学生能够全面了解导游服务的基本过程,熟练的掌握导游的专业技能,具备预防意外情况的能力,在发生意外情况时可以保持镇定,冷静的处理服务事故.这门课程的设立激发了学生的兴趣,加强了学生的服务意识,并且让学生的组织能力和应变能力有所提升,从而加强了学生作为导游的责任感和使命感.

关键词：基于工作过程、工作任务、学习情境、课程设计、探究

分类号：TK4;G71

在线出版日期：2020-01-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：38