基于工作过程的《导游业务》课程设计探究
《导游业务》是一门结合理论与实践的课程,目的在于使学生能够全面了解导游服务的基本过程,熟练的掌握导游的专业技能,具备预防意外情况的能力,在发生意外情况时可以保持镇定,冷静的处理服务事故.这门课程的设立激发了学生的兴趣,加强了学生的服务意识,并且让学生的组织能力和应变能力有所提升,从而加强了学生作为导游的责任感和使命感.
基于工作过程、工作任务、学习情境、课程设计、探究
TK4;G71
2020-01-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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