从调查问卷谈"手机扫码借书"服务的优化与创新 ——以上海图书馆为例

摘要：

"手机扫码借书"特指脱离自助设备,用手机扫描书刊条形码完成外借的操作步骤."手机扫码借书"的方式改变了传统的读者借书习惯.为及时了解读者对此项服务的使用情况及满意度,本文通过对调查问卷的收集及分析,提出了改善建议.

关键词：手机借书、图书馆、问卷分析

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：218-221