后疫情时期服务业发展的思考与对策——基于服务生态系统的视角

摘要：

服务生态系统是服务企业进行资源整合、服务交换和价值共创的重要场所,也是数字经济背景下服务产业实现升级发展的重要手段.本文基于服务生态系统理论,通过文献梳理阐明了服务业服务生态系统中价值创造、参与者关系和共享制度等基本问题,分析了新冠肺炎疫情对服务业造成的巨大影响即减少了参与者互动和价值共创、缩小了生态系统规模、加剧了生态系统动荡、催生出大量创新.最后为后疫情时期的服务业发展提出加强服务企业扶持力度、通过科技手段搭建互动桥梁、坚定服务业的发展方向、利用变革期大力发展服务创新等对策建议.

关键词：后疫情时期、服务业、服务生态系统、对策建议

所属期刊栏目：40

分类号：F719(国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金项目“东北振兴中企业家精神状况评价与激发路径研究”项目编号:20BJY107

在线出版日期：2021-05-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：88-95