感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响机制

摘要：

以社会交换理论为基础,探讨了共享经济下多维度感知利益和多维度感知风险对消费者持续共享意愿影响机制的性别差异.研究表明:感知利益对消费者信任/持续共享意愿的正向影响显著,感知风险对消费者信任/持续共享意愿的负向影响显著,消费者信任在感知利益/感知风险与持续共享意愿之间发挥部分中介作用.同时,感知利益和感知风险对持续共享意愿的影响路径上表现出显著的性别差异.当前,我国共享平台企业应注重加强参与共享的利益宣传,通过完善制度机制提高消费者信任,减轻消费者的风险感知水平,同时应在运营和营销实践中关注性别差异,实行差异化运营管理和营销策略.

关键词：感知利益、感知风险、消费者信任、性别差异、持续共享意愿

分类号：F272(企业经济)

资助基金：教育部人文社会科学研究规划基金项目“众包模式下发包方及平台的信誉对威客参与行为的影响:基于威客创新性的调节效应研究”;江西省教育科学“十三五”规划重点课题“学术创业运行机制与路径选择——基于江西省本科院校的实证研究”;江西省吉安市社会科学规划项目“乡村振兴战略背景下民宿服务质量对游客重购意愿的影响——基于吉安市民宿旅游的实证研究”

在线出版日期：2020-04-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：119-128