消费者文化敏感和民族中心主义对购买意向的影响机制

摘要：

全球消费者文化作为一种特定的文化形式,对消费者的全球品牌行为产生影响,而消费者的本土情结却会引起其对全球品牌的抗拒.本文基于全球消费者文化敏感性(SGCC)和消费者民族中心主义(CET)视角,对中国消费者购买韩国品牌的行为进行了实证分析.研究发现,消费者文化敏感性与全球品牌形象、国家形象及其购买意向有着显著正向关系.中国企业要想打造全球品牌,应在锁定SGCC的消费者、展开目标性营销、加强“汉风”引导的同时,采用多种方式有效削弱当地消费者对中国品牌和产品的抵触情绪,以提升国家和产品形象.

关键词：全球消费者文化敏感性、消费者民族中心主义、国家形象、品牌形象

分类号：C931(管理学)

资助基金：国家自然科学基金;海南省自然科学基金

在线出版日期：2017-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：98-104