企业慈善行为方式对消费者响应的影响

摘要：

近年来,越来越多的企业意识到回馈社会、履行企业社会责任是现代企业可持续发展的关键所在,中国企业开始加入到慈善捐赠的队伍中,慈善活动及捐赠数额逐年增加.本文采用实验研究方法,分析企业慈善行为方式对消费者响应的影响.研究结果表明:企业慈善行为正向显著影响消费者对企业的态度,善因营销方式对消费者的购买意愿的正向影响非常显著.建议企业可将慈善行为作为企业社会责任的主要方式,采取善因营销可以促进消费者的购买.研究结论对帮助企业履行企业社会责任具有指导意义和应用价值.

关键词：慈善、捐赠、善因营销、企业社会责任

分类号：F224(经济计算、经济数学方法)

资助基金：国家自然科学基金;青年人才项目;陕西省社会科学基金

在线出版日期：2016-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：41-48