组织情绪管理与员工离职倾向的关系——以工作满意度为中介效果的研究

摘要：

员工离职与企业生存和发展息息相关,然而情绪管理是影响员工离职倾向的重要因素之一.本文对组织情绪管理内涵进行界定,通过因子分析、回归分析等实证研究方法对组织情绪管理和工作满意度之间的关系进行了研究,并进一步分析了其对员工离职倾向的影响.研究表明:组织情绪管理的三个纬度分别对工作满意度起到显著的正向影响作用,对离职倾向起到显著的负向影响作用;工作满意度的四个纬度分别对离职倾向起到显著的负向影响;工作满意度的四个纬度在组织情绪管理对离职倾向的影响中起到中介作用.

关键词：组织情绪管理、工作满意度、离职倾向、中介效果

分类号：C936(管理学)

资助基金：江苏省重大应用项目20145045811

在线出版日期：2016-04-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：158-162