基于IDT和TAM理论的O2O电子商务消费者采纳行为研究

摘要：

基于创新扩散理论与技术采纳模型,分析了消费者O2O电子商务采纳行为的影响因素,引入了比较优势、兼容程度、复杂程度、感知易用性、感知有用性、感知风险、采纳意向与采纳行为8个结构变量,构建了O2O电子商务消费者采纳行为分析模型,并以某大型团购网站为例进行实证分析.研究结果表明,IDT与TAM等经典理论同样适用于O2O电子商务领域,O2O电子商务的创新特性与技术采纳之间存在明显的影响关系.结合有关分析,提出了创新O2O电子商务模式,降低消费者感知风险,提高感知易用性与有用性等对策建议.

关键词：O2O、IDT、TAM、采纳行为、电子商务

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

资助基金：国家社会科学基金;佛山市哲学社会科学规划项目;广东教育科学十二五规划课题基于成果导向教育的《市场调查技术》课程教学改革研究与实践项目

在线出版日期：2016-03-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：96-100