基于品牌社群社会资本和消费体验的品牌忠诚培育研究

摘要：

品牌社群是一种由消费者、企业、品牌和产品等一系列要素组成的社会关系网络,它对社群成员态度和行为方式有着深刻的影响.当前品牌社群研究的主要内容是品牌社群对品牌忠诚的作用机理.本文以社会资本理论和消费体验理论为基础,从品牌忠诚的行为忠诚和态度忠诚两个角度出发,构建品牌忠诚培育的作用机理模型,并从创新培育独特的品牌社群、提供优质的品牌社群社会资本、提升品牌社群的消费体验等方面,探讨了品牌忠诚培育的思路和策略.

关键词：品牌社群、社会资本、消费体验、品牌忠诚

分类号：F273.2(企业经济)

在线出版日期：2014-04-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：20-23