基于知识价值链的知识管理绩效评价
]本文在系统研究价值理论的基础上建立了知识价值链模型,归纳出知识价值链的内涵,为知识管理绩效评价寻找价值来源,分析出知识价值链与知识管理绩效评价之间的关系,从顾客、流程、学习和财务四个方面构建了知识管理绩效评价指标体系,运用模糊层次方法对知识管理绩效进行评价,以期为知识管理绩效评价提供可量化的科学评价方法.
知识价值链、知识管理、绩效评价、模糊层次法
G250(图书馆学、图书馆事业)
河南省教育厅人文社科资助项目"基于过程控制的知识管理动态评价模型研究"2012-QN-016
2013-05-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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